Suchen in SugarCRM

Es passiert häufiger, daß Datensätze nicht gefunden werden, obwohl man weiß, daß die Datensätze vorhanden sind.

Hier ist es hilfreich, mit Teilen zu suchen.

Ein Beispiel:

Ich weiß, ein Herr Riedmüller ist im System, weiß aber nicht, ob er sich Riedmüller, Rietmüller oder Riethmüller schreibt. Bevor ich nun alle Varianten ausprobiere, kann ich stattdessen mit einem Sonderzeichen suchen.

Wenn ich in der Suche:

%Müller

eingebe, dann findet er alle Einträge die am Ende das Wort Müller enthalten. Darunter fällt der Herr Riedmüller ebenso, wie der Thomas Müller.

Den Herrn Müllerschön wiederum finde ich nicht, denn ich habe nur gesagt, er soll alle Müller finden, die mit Müller enden.

Suche ich nach Herrn Müllerschön, dann sollte ich entweder:

Müller%

oder

%Müller%

suchen.

Mit letzterem Eintrag bekomme ich alle Kontakte die irgendwo im Namen den Begriff Müller haben.