1.5 Fragen & Antworten

Frage: Meine Emails sind in der Warteschlange gelistet, werden aber nicht zum gewählten Zeitpunkt verschickt

Antwort: Das hängt davon ab. Bitte prüfen Sie anhand der Checkliste, ob Sie alle Voraussetzungen für den automatischen Versand erfüllen.

Frage: Ich habe den regulären Emailversand angestoßen (nicht den Testversand), aber die Warteschlange ist leer

Antwort: Stellen Sie sicher, daß in der Kampagne das korrekte Startdatum gesetzt ist und die Kampagne auf Aktiv steht. Ebenso muss im Bereich E-Mail Marketing in Ihrer Kampagne das richtige Startdatum sowie die korrekte Uhrzeit eingestellt sein und natürlich auch hier der Status 'Aktiv' ausgewählt werden.

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